často kladené otázky

1. Ako môžem získať prispôsobené produkty?

Pre skladačku nám poskytnite dizajnový obrázok vo vysokom rozlíšení, veľkosť musí byť väčšia ako veľkosť puzzle, farebná verzia je CMYK.

V prípade 3D puzzle nám poskytnite vyrezaný súbor s návrhmi v zdrojovom súbore AI.Ak máte nápady, ale ešte nemáte dizajnový súbor, poskytnite nám obrázky s vysokým rozlíšením z rôznych uhlov a povedzte nám svoju podrobnú požiadavku. Náš dizajnér vytvorí súbor a pošle vám na potvrdenie.

2. Môžem mať vzorku? Aké budú náklady? Ako dlho to bude trvať?

Áno, môžeme vám poskytnúť vzorky na kontrolu pred zadaním hromadnej objednávky.V prípade vzoriek hotových zásob musíte zaplatiť iba náklady na dopravu;V prípade prispôsobených vzoriek budeme musieť účtovať 100 - 200 USD za každý dizajn (závisí od zložitosti dizajnu) + náklady na dopravu. Čas spracovania je približne 7 - 10 pracovných dní zvyčajne pre vzorky po potvrdení súboru.

3. Aké je vaše MOQ pre prispôsobené návrhy?

Vo všeobecnosti je MOQ pre skladačky 1000 jednotiek pre každý dizajn;Pre 3D puzzle je 3000 jednotiek pre každý dizajn.Samozrejme sa dajú dohodnúť podľa vášho návrhu a celkového množstva.

4. Máte nejaké certifikáty?

Áno, máme certifikáty EN71, ASTM a CE pre skladové položky.Ak chcete vydávať certifikáty na produkty vo vlastnom dizajne a s názvom vašej spoločnosti, môžeme to uplatniť na vaše poverenie.

5. Aké spôsoby dopravy máte?

K dispozícii je expresné doručenie, letecká preprava, námorná preprava a železničná preprava, vyberieme to najvhodnejšie podľa množstva objednávky, rozpočtu a času prepravy.

6. Ako často aktualizujete svoje produkty?

Aktualizujeme nepravidelne každý mesiac, ak budú festivaly, zverejníme produkty s príslušnou tematikou.Zostaňte s nami informovaní!

7. Čo môžem urobiť, ak sa môj tovar počas prepravy poškodí?

Kladieme veľký dôraz na kvalitu produktov a máme prísne oddelenie kontroly kvality, aby sme minimalizovali mieru chybných produktov.Ak existujú nejaké chybné jednotky, prosím, kontaktujte nás a pošlite nám pre ne obrázky alebo videá, urobíme zodpovedajúcu kompenzáciu.

8. Aké sú vaše platobné podmienky a dodacie podmienky?

Pre platobné podmienky akceptujeme T/T v mene USD alebo RMB.

Pre dodacie podmienky máme EXW, FOB, C&F a CIF podľa vašej požiadavky.